Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. ZONES DE LIVRAISON

Juice It France expédie ses produits dans l'ensemble des pays membres de l'Union européenne.

2. DÉLAIS DE PRÉPARATION

Toute commande validée et payée est préparée dans un délai maximum de 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés). Un e-mail de confirmation accompagné d'un numéro de suivi vous est adressé dès l'expédition de votre colis.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes sont expédiées via La Poste. Le délai de livraison est de 7 à 14 jours ouvrés à compter de la date d'expédition, selon votre pays de destination.

Ces délais sont communiqués à titre indicatif. Juice It France ne saurait être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, contrôles douaniers, etc.).

4. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, du volume de la commande et de la destination. Le montant exact est affiché avant la validation définitive du paiement.

5. SUIVI DE COMMANDE

Un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

6. RETARD OU COLIS NON REÇU

Si votre colis n'est pas livré dans un délai de 30 jours après son expédition, merci de nous contacter à juiceit-help@gmail.com. Conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation, vous êtes en droit de résoudre le contrat si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable suivant